viernes, 24 de agosto de 2018

Ryanair vuelve a cobrar por las maletas de mano de 10 kg

Durante estas últimas semanas, la polémica aerolínea irlandesa, Ryanair, ha vuelto a las portadas de los periódicos por la huelga su personal de cabina y de sus pilotos en Alemania, Suecia, Irlanda, Holanda y Bélgica. El paro convocado por los pilotos el pasado día 10 de agosto afectó a 14.000 pasajeros en España y causó pérdidas millonarias a la aerolínea presidida por el controvertido Michael O’Leary (además de una caída en bolsa de más de un 4% en una sola jornada). Además, en julio los tripulantes de cabina también organizaron varias jornadas de huelga en distintos países europeos.

El pasado día 23 de agosto, Ryanair llegó a un acuerdo con sus pilotos irlandeses que parece que acaba, por el momento, con la increíble inestabilidad que ha marcado el verano.

Pero tan pronto apaga un fuego, Ryanair se arriesga a avivar otro, ya que ha decidido volver a cobrar por la maleta de 10 kg que, hasta ahora, dejaba llevar a bordo – o si no cabía, te la ponían en la bodega – de manera gratuita.

Pardubice aeropuerto

Cuál es el cambio en la política de equipaje de Ryanair

El cambio consiste en lo siguiente: Ryanair cobrará por la típica maleta de ruedas de cabina – de hasta 10 kg de peso – que antes dejaba llevar al avión de manera gratuita. Además, esa maleta no viajará contigo en la cabina del avión, sino que tendrás que acercarte a los mostradores de check-in de Ryanair en el aeropuerto para que sea puesta en la bodega del aparato.

La cantidad a pagar variará según el momento en el que decidas añadir esa maleta de 10 kg a tu reserva:

  • Pagarás 8€/£ si añades una maleta de cabina, de hasta 10 kg de peso, en el momento de realizar la reserva.
  • Pagarás 10€/£ si añades una maleta de cabina, de hasta 10 kg de peso, entre el día de la realización de la reserva online y el momento de ir al aeropuerto.
  • Pagarás 25€/£ si te presentas en la puerta de embarque con tu maleta de cabina. Además de pagar esa cantidad, la bajarán a la bodega y tendrás que recogerla en la cinta de equipajes en tu aeropuerto de destino.

Cuándo entra en vigor la nueva política de equipaje de mano de Ryanair

La nueva política de equipaje de mano de Ryanair comenzará a aplicarse en todos los vuelos que salgan a partir del 1 de noviembre. Además, para las reservas online, estos cargos comenzarán a aplicarse a las reservas realizadas a partir del 1 de septiembre.

¿Qué pasa entonces con el Priority Boarding de Ryanair?

Si te paras a pensar un poco, puede parecer que la medida no tiene sentido, pues puedes acabar pagando 8€/£ por facturar una maleta y llevarla en la bodega – con la consiguiente pérdida de tiempo al tener que esperar en la cinta del aeropuerto de destino – cuando el concepto de Priority Boarding, modificado por Ryanair el pasado mes de enero, te permite llevar esa misma maleta en la cabina del avión pagando 6€/£. Además, embarcarás antes que el resto de pasajeros. Entonces, ¿dónde está la trampa?

Pues el caso es que Ryanair tiene una norma que limita a 100 las maletas de cabina que pueden ser subidas al avión y, para asegurar con el tema, limita a 95 las plazas de Priority Boarding que pone a la venta para cada vuelo. Es decir, no todo el mundo tendrá acceso a la posibilidad de contratar este servicio.

¿Por qué Ryanair ha tomado esta medida?

Bueno, tratándose de Ryanair y teniendo en cuenta que esta misma semana han alcanzado un acuerdo con los pilotos irlandeses que hará subir los costes laborales de la empresa, todo hace pensar que la medida se ha creado para aumentar la recaudación.

Sin embargo, los portavoces de la aerolínea irlandesa niegan que esta sea la razón detrás de la enésima modificación de su política de equipaje de mano.

Según Ryanair, esto se hace por el bien del cliente, ya que reducirá el tiempo de embarque considerablemente, afectando a los retrasos. La cosa suena un poco rara, ya que si no quieres llegar tarde, siempre puedes comenzar a embarcar un poco antes y no calcular las cosas tan ajustadamente.

Además, Ryanair afirma que no va a ganar dinero con esta nueva medida, pues antes de la existencia de esta opción, los pasajeros que no quisieran viajar con la maleta de mano en la cabina solo tenían la posibilidad de facturar una de hasta 20 kg de peso por 25€/£. Ahora piensan que bastante gente llevará menos cosas en la maleta y cambiará esa de 20 kg por la de 10 kg, pagando menos.

Por último, también afirman que hay mucha gente que prefiere no viajar con la maleta en la cabina por comodidad o porque lleve líquidos que desea facturar.

Entonces, ¿qué podemos llevar con nosotros en la cabina del avión de Ryanair de manera gratuita?

Con la entrada en vigor de esta nueva medida, solo podremos llevar a bordo de los vuelos de Ryanair, gratuitamente, un bolso pequeño que no exceda las dimensiones de 40x20x25 cm (Ryanair ha aumentado en un 40% las dimensiones anteriores de este objeto permitido). Como en los viejos tiempos, tu bolso tendrá que entrar en el medidor que Ryanair tiene instalado en la puerta de embarque. Si no es así, tendrás que pagar 25€/£ y tu bolsa será bajada a la bodega.

¿A cuánta gente afectará este cambio en la política de equipaje de mano de Ryanair?

Según datos de la aerolínea, solo al 40%, pues 30% de los clientes ya utilizaban el Priority Boarding antes del anuncio y otro 30% viaja habitualmente con un solo bulto pequeño en cabina. Permítame dudar estas cifras, señoría, sobre todo la segunda. Para mí, la conclusión es clara: nos toca viajar más ligeros si no queremos pagar extra.

Además, Ryanair lo admite parcialmente en su nota de prensa, al afirmar que teniendo en cuenta que el precio medio de sus billetes no rebasa los 40€, el tema del equipaje es un coste que debe asumir el cliente. Aquí sí han sido claros.

 

Sea como sea, lo cierto es que Michael O’Leary siempre consigue que Ryanair esté en todos los medios.

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